JPモルガンなど外資系企業出身メンバー在籍!カスタマーサクセス募集!

会社名株式会社コンシェルジュ
活動拠点東京都千代田区神田
三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F
給料形態時給制
勤務頻度平日週3日~/1日5時間~
備考未経験有・学歴不問
企業HPhttps://corp.kuzen.io/

仕事概要

当社が開発しているノーコードAIチャットボット「KUZEN」のカスタマーサクセス業務を行っていただきます。

・クライアント企業のチャットボットシナリオ作成

・KUZENに関するクライアント企業からの質疑応答

・既存顧客への定期的なフォロー

カスタマーサクセスの業務は、顧客満足度に直結します。一人一人のお客様の悩み、疑問に寄り添い、解決していくお仕事です。

仕事のステップ

STEP1 最初の1ヶ月は研修期間として、ドリルを通じて弊社のプロダクトの仕組みを学んでいただきます。

STEP2 研修期間が終わり次第、実際に担当の者と一緒にカスタマーサクセス業務に取り組んでいただきます。

STEP3 事業企画、営業など幅広い業務に取り組んでいただくことも可能です。

特に身に付くスキル

・実践的なマーケティングスキル 
・実践的なディレクションスキル 
・どこでも通用するロジカルシンキング 
・チーム一丸となって大きな成果を出す力 
・将来必ず役立つずば抜けた業務処理能力

募集要項

【必須条件】
・平日週3日~/1日5時間~の時間が取れる方
・Excelの操作ができる方(Vlookup関数がわかるレベル)
※プログラミング知識は一切必要ありません。
・社会人になる前に、優秀なメンバーの中でスキルアップしたい
・就職前に、ITリテラシーを高めておきたい
・目の前のお客様の課題をコツコツ改善したい
・チームで協力しながら価値提供をしていきたい

上記どれか1つでも当てはまる方におすすめのインターンシップです!

選考プロセス

面談⇨面接(1~2回予定)

応募する際は以下をご記入ください!

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