会社名 | 株式会社コンシェルジュ |
活動拠点 | 東京都千代田区神田 三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F |
給料形態 | 時給制 |
勤務頻度 | 平日週3日~/1日5時間~ |
備考 | 未経験有・学歴不問 |
企業HP | https://corp.kuzen.io/ |
仕事概要
当社が開発しているノーコードAIチャットボット「KUZEN」のカスタマーサクセス業務を行っていただきます。
・クライアント企業のチャットボットシナリオ作成
・KUZENに関するクライアント企業からの質疑応答
・既存顧客への定期的なフォロー
カスタマーサクセスの業務は、顧客満足度に直結します。一人一人のお客様の悩み、疑問に寄り添い、解決していくお仕事です。
仕事のステップ
STEP1 最初の1ヶ月は研修期間として、ドリルを通じて弊社のプロダクトの仕組みを学んでいただきます。
STEP2 研修期間が終わり次第、実際に担当の者と一緒にカスタマーサクセス業務に取り組んでいただきます。
STEP3 事業企画、営業など幅広い業務に取り組んでいただくことも可能です。
特に身に付くスキル
・実践的なマーケティングスキル
・実践的なディレクションスキル
・どこでも通用するロジカルシンキング
・チーム一丸となって大きな成果を出す力
・将来必ず役立つずば抜けた業務処理能力
募集要項
【必須条件】
・平日週3日~/1日5時間~の時間が取れる方
・Excelの操作ができる方(Vlookup関数がわかるレベル)
※プログラミング知識は一切必要ありません。
・社会人になる前に、優秀なメンバーの中でスキルアップしたい
・就職前に、ITリテラシーを高めておきたい
・目の前のお客様の課題をコツコツ改善したい
・チームで協力しながら価値提供をしていきたい
上記どれか1つでも当てはまる方におすすめのインターンシップです!
選考プロセス
面談⇨面接(1~2回予定)